Gwarancja

Cortena

  1. AANVANKELIJKE BEPALINGEN

 

      1. Deze algemene samenwerkingsvoorwaarden (hierna: "AV") zijn van toepassing op commerciële samenwerking tussen NECU Sp. z o.o. met statutaire zetel in Bydgoszcz ul. Toruńska 296, 85-831 Bydgoszcz, ingeschreven in het register van ondernemers onder het nummer KRS 0000621851, NIP: 5542939029 (hierna: "NECU"), en de ondernemer die van NECU in het commerciële aanbod van NECU (hierna: "ondernemer"). NECU SP. Z o.o. heeft volledige en alle rechten op het merk CORTENA DESIGN en de producten.

 

  1. DEFINITIES

 

  1. Consument - een natuurlijke persoon die binnen de winkel een contract sluit met de verkoper, waarvan het onderwerp niet rechtstreeks verband houdt met zijn zakelijke of professionele activiteit.
  2. Verkoper - Necu Sp. z o.o. met statutaire zetel in Bydgoszcz, ingeschreven in het National Court Register door de districtsrechtbank in Bydgoszcz, 13e commerciële afdeling van het National Court Register onder KRS-nummer 0000621851, met een maatschappelijk kapitaal van 5.100 PLN 5542939029, REGON 364643204,
  3. Klant - elke entiteit die aankopen doet.
  4. Ondernemer - een natuurlijke persoon, een rechtspersoon en een organisatorische eenheid die geen rechtspersoon is, wiens afzonderlijke wet rechtsbevoegdheid verleent en namens zichzelf een zakelijke activiteit uitvoert die gebruik maakt van de winkel.
  5. Winkel - een online winkel gerund door de verkoper op het internetadres www.cortena.pl
  6. Overeenkomst op afstand - een overeenkomst die met de klant is gesloten als onderdeel van een georganiseerd systeem voor het sluiten van overeenkomsten op afstand (als onderdeel van de winkel), zonder de gelijktijdige fysieke aanwezigheid van de partijen, met als enig gebruik een of meer middelen voor communicatie op afstand tot en met het sluiten van de overeenkomst.
  7. Bestelling - de intentieverklaring van de klant ingediend via het bestelformulier, e-mail, telefonisch of persoonlijk en rechtstreeks gericht op het sluiten van de product- of productverkoopovereenkomst met de verkoper.
  8. Product - een roerende zaak / dienst die het onderwerp is van de verkoopovereenkomst tussen de klant en de verkoper.
  9. Verkoopovereenkomst - een productverkoopovereenkomst gesloten of gesloten tussen de klant en de verkoper via.

 

  1. ALGEMENE COMMERCIËLE SAMENWERKING
    1. De Ondernemer voorzien van actuele registratiedocumenten en, tijdens de samenwerking, documenten met betrekking tot wijzigingen in dit opzicht.
    2. Aanvaarding van deze AV door ondertekening door de Ondernemer van een schriftelijke verklaring van aanvaarding die door de NECU aan de Ondernemer wordt aangeboden en terugsturen naar de NECU.
  1. Indiening van alle verklaringen (inclusief bestellingen) in het kader van schriftelijke samenwerking, d.w.z. rechtstreeks op het hoofdkantoor van NECU, per post of koerier naar het adres van het hoofdkantoor van NECU of via internet (e-mail), tenzij de bepalingen van de AV anders bepalen .

 

  1. PRIJZEN EN BETALINGSVOORWAARDEN

 

    1. Voor de afwikkeling van partijen zijn de prijzen van goederen bindend bij NECU op de datum van het plaatsen van de bestelling van goederen bindend, met dien verstande dat de bestelde goederen door de ondernemer dienen te worden afgehaald binnen de in de bestelling vermelde termijn en door NECU bevestigd. Anders is de prijslijst van goederen bindend op de datum van daadwerkelijke ontvangst van de goederen bindend.
    2. NECU brengt btw in rekening bij de aankoop van goederen voor het bedrag dat is gespecificeerd in de relevante voorschriften die van kracht zijn op de datum van afgifte van het verkoopdocument.
    3. De ondernemer betaalt de prijs van de goederen per bankoverschrijving of in de vorm van een vooruitbetaling op basis van een pro-formafactuur.
  1. NECU kan op verzoek van de Ondernemer hem kortingen geven op de huidige prijzen van goederen in NECU of op andere betalingsvoorwaarden dan die welke in de AV zijn vermeld.
  2. Huidige prijzen van goederen waarvan de Ondernemers de kortingen kunnen krijgen vermeld worden vermeld in de NECU-catalogus met het aanbod van goederen op www.cortena.pl (de "winkel").
  3. NECU heeft het recht de prijslijst van goederen te wijzigen. De nieuwe prijslijst van goederen begint van toepassing te zijn binnen 14 dagen na het plaatsen van de wijzigingen op de website e-mail naar het adres van de ondernemer dat is opgegeven in overeenstemming.
  4. NECU heeft het recht om handelskortingen voor promotionele goederen periodiek te wijzigen. De duur van de promotie en de regels ervan worden aangekondigd op de NECU-website of in correspondentie die naar de ondernemer wordt gestuurd naar het e-mailadres, afzonderlijk voor elke promotie afzonderlijk.

 

  1. UITVOERING BESTELLEN

 

    1. De ondernemer is verplicht een bestelling van goederen te plaatsen in overeenstemming met de gegevens in de huidige NECU-catalogus. De bestelling moet minimaal bevatten:
      1. goederencode
    1. Het bedrag van
    2. verzenddatum
    1. 4e plaats van levering
  1. gegevens van de ontvanger, als het een andere entiteit is dan de ondernemer.
    1. Bestellingen De ondernemer dient in NECU in elektronische vorm in.
    2. Bestellingen worden bezorgd op het afleveradres dat bij de bestelling is opgegeven, en bij gebrek aan een aanduiding van de plaats van levering in de bestelling - op het adres van de ondernemer.
    3. NECU verbindt zich ertoe de bestelling van de ondernemer onmiddellijk, schriftelijk of per e-mail te bevestigen in overeenstemming met de vereisten uiteengezet. Indien het niet mogelijk is om de bestelling uit te voeren op de in de bestelling vermelde leveringsdatum, is NECU verplicht de Ondernemer een mogelijke datum van voltooiing schriftelijk of per e-mail te verstrekken.
    4. De levering of verzending van bestelde goederen vindt plaats binnen 14 werkdagen na orderbevestiging en na betaling van de prijs - in de vorm gespecificeerd - voor de gehele bevestigde bestelling.
    5. NECU is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de levering van goederen als gevolg van overmacht.
  1. De ondernemer heeft recht op gratis transport van bestelde goederen bij eenmalige bestellingen van standaardproducten (te koop in de winkel op www.cortena.pl). Voor andere producten is transport individueel geprijsd.
  2. Bij pakketten van meer dan 30 kilogram voor één pakket omvat transport het verwijderen van het pakket uit het voertuig en niet het verplaatsen van het pakket naar de door de ondernemer aangegeven plaats.
  3. Zendingen van goederen waarvoor extra service nodig is (met name reservering van levertijd, levering op zaterdag of zondag of andere niet-werkdagen, ophalen van zendingen op gereserveerde uren) zijn aanvullend betaalbaar en worden afzonderlijk bepaald voor elke bestelling op basis van de prijslijsten van vervoerders.
  4. Indien het onmogelijk is om de goederen af ​​te leveren op de voor de afhaling bestemde dag, om redenen die aan de ondernemer te wijten zijn (met name de afwezigheid van de ondernemer / ontvanger op de afgesproken plaats of tijd, het niet voorbereiden van de ondernemer / ontvanger op het afhalen van het pakket), geen contact met de ondernemer / ontvanger, weigering om te accepteren goederen door de ondernemer / ontvanger), zal NECU de ondernemer de vergoeding in rekening brengen voor het opnieuw leveren van goederen in overeenstemming met de werkelijke transportkosten van de vervoerder.

 

6 .GARANTIE

 

    1. NECU geeft 24 maanden garantie op al haar producten
    2. De garantie dekt alleen fabricagefouten en defecten als gevolg van oorzaken die inherent zijn aan de goederen, d.w.z. verborgen defecten als gevolg van fabricagefouten of verborgen materiaalfouten.
    3. De producten zijn niet blootgesteld aan onbedoelde mechanische en / of chemische overbelasting die de structuur van het product bedreigen.
    4. Overtreding van bovenstaande principes en andere principes genoemd in dit document zal leiden tot het verlies van de rechten die voortvloeien uit de garantie.
    5. De garantie begint op de datum van aankoop van het product door de koper, als gevolg van de btw-factuur die de aankoop van de goederen bevestigt.
    6. De garantieclaim wordt, op straffe van het verlies van de rechten die voortvloeien uit de garantie, schriftelijk, per fax of e-mail ingediend bij de Garant op het adres: info@cortena.pl met het bijgevoegde aankoopbewijs van het product (btw-factuur, fiscale factuur of kopie van het koopcontract) ) en een gedetailleerde, gedocumenteerde beschrijving van het defect samen met fotografische documentatie. Na ontvangst van de melding wordt er een bericht naar de Koper gestuurd met betrekking tot acceptatie van de melding.
    7. De garant onderzoekt de aanvraag binnen 14 dagen vanaf de datum waarop de documenten die in punt 4.6 zijn vermeld, aan hem zijn bezorgd, onder voorbehoud van de mogelijkheid om deze periode te verlengen in het geval van aanvullende activiteiten, waarvan de garant de koper onmiddellijk op de hoogte brengt.
    8. De Borgsteller informeert de aanvrager schriftelijk, telefonisch, per fax of per e-mail over de behandeling van de aanvraag.
    9. Als de garantieclaim wordt aanvaard, beslist de Garant altijd om het defecte product te repareren, het te vervangen door een product zonder gebreken, de prijs te verlagen of het te vervangen door een product met dezelfde toepassing en vergelijkbare technische parameters, als het product waarover klachten bestaan ​​was Stopgezet.
    10. Tijdens het garantieproces wordt het product gratis gerepareerd of vervangen door een niet-defect product.
    11. Alle kosten in verband met de overweging door de Garant van een ongerechtvaardigde garantieclaim zijn voor rekening van de Koper.

 

  1. SLOTBEPALINGEN

 

      1. Contracten worden gesloten in het Pools, Duits en Nederlands.
      2. De verkoper behoudt zich het recht voor om de voorschriften om belangrijke redenen te wijzigen, dat wil zeggen: wetswijzigingen, veranderingen in betalings- en leveringsmethoden - voor zover deze wijzigingen de uitvoering van de bepalingen van deze voorschriften beïnvloeden. De verkoper informeert de klant ten minste 7 dagen van tevoren over elke wijziging.
      3. Op zaken die niet onder dit reglement vallen, zijn de algemeen toepasselijke bepalingen van de Poolse wet van toepassing; Consumer Rights Act, Wet bescherming persoonsgegevens.
      4. De klant heeft het recht om buitengerechtelijke middelen te gebruiken voor de behandeling van klachten en verhaal. Daartoe kan zij een klacht indienen via het online ODR-platform van de EU, beschikbaar op: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Porozmawiaj z nami
Czat z Firmao.pl CRM